بوابة الشمس
بوابة الشمس للأخبار
أهم الأخبار
محافظ القليوبية يتوجه لموقع حريق بهيش وبوص بقطعة ارض فضاء بالخانكة جولة ميدانية لمحافظ أسيوط في عيادة التأمين الصحي الشاملة لمتابعة جودة الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين محافظ أسيوط يوجه بتكثيف الحملات الرقابية على الأسواق ومديرية التموين تحرر 449 محضراً للمخابز البلدية محافظ الدقهلية: إجراء 6000 جلسة غسيل لمرضى الكلى خلال عيد الفطر محافظ الدقهلية يتفقد مستشفى تمي الأمديد ويوجه بتطوير الخدمات الصحية محافظ القليوبية يتابع أعمال النظافة ورفع الإشغالات بأحياء شرق وغرب شبرا الخيمة محافظ القليوبيه يتفقد سير العمل بالمراكز التكنولوجية بأول يوم عمل بعد إجازة عيد الفطر المبارك بحي شرق وحي غرب شبرا الخيمة القوات البحرية تنجح فى إحباط محاولة تهريب كميات من المواد المخدرة عبر سواحل البحر الأحمر رئيس الوزراء يستعرض حصاد ”حماية المستهلك” خلال عام 2024 والربع الأول من العام الجاري رجال الشرطة يواصلون مشاركة المواطنين الإحتفال بالعيد وتوزيع الهدايا عليهم تعرف علي نشاط الإدارة العامة للمرور خلال 24 ساعة بمناسبة عيد الفطر المبارك.. رجال الشرطة يواصلون مشاركة المواطنين الإحتفال بالعيد وتوزيع الهدايا عليهم

تحقيقات وتقارير

حماية المستهلك يُحذر المُستهلكين من الإنسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة

حذر جهاز حماية المستهلك جموع المُستهلكين من الإنسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة خلال موسم تخفيضات(الجمعة البيضاء) ، ويهيب التُجار والموردين الإلتزام بأحكام قانون حماية المستهلك )

ابتعد عن الشراء من الصفحات عبر مواقع التواصل الإجتماعي غير المعتمدة والتي ليس لديها أي بيانات (عنوان - رقم تليفون - موقع رسمي -سجل ضريبي ... )

وتأكد دائما من الشراء من خلال الصفحات المعتمدة والتي لها مقار داخل جمهورية مصر العربية

وتأكد من حصولك علي فاتورة او ايصال استلام لضمان حقوقك.

وللإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة يرجي التواصل وذلك من خلال الوسائل التالية :

- الإتصال بالخط الساخن ( 19588) من خلال الخط الأرضي .

- ارسال الشكوي عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي - ابل ستور .

- ارسال الشكوي عن طريق الرابط التالي : http://shakwa.cpa-mobile.com/

- ارسال الشكوي الكترونيا من خلال الموقع الرسمي للجهاز : https://cpa.gov.eg/ar-eg/

- ارسال الشكوي عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك علي موقع facebook " جهاز حماية المستهلك المصري "

- التوجه إلي مقر الجهاز الرئيسي الكائن ب 96 أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية، أو من خلال كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية .